補聴器の評判と効果【バイクロス編】「声が鮮明に聞き取れて驚いた!」

補聴器での評判や効果について感想をお教えいたします。今回はバイクロスについてです。リスニングラボでは片耳難聴に効果的なクロスやバイクロスのお客様の声をレポートでまとめております。実体験の感想をご紹介いたします。バイクロス補聴器の評判や評価をレポートにまとめましたのでご紹介します。

まずクロス補聴器ってなに?

クロス補聴器(CROS補聴器)は聴こえない耳に着けた送信機で音を拾い、聴こえる耳に装着した補聴器に送る仕組みになっています。例えば右だけ聴こえない場合は、左耳に右側の音を送ってあげて、左耳で両耳の音を聞かせることができます。

突発的な難聴(突発性難聴)や、子どものころおたふく風邪(ムンプス難聴)にかかって以来片耳が聞こえない、先天性、外傷や事故の後遺症によって聞こえなくなったなど、片耳だけに難聴を持ってしまった方々に、効果的な補聴器の使い方がクロス補聴器です。

詳しいクロス補聴器や片耳難聴の記事はこちらから確認してみてください。 → クロス補聴器について

さらにバイクロス補聴器ってなんのこと?

バイクロスは聴こえる側の耳にも難聴がある時に有効です。

クロスは聴こえない側の音を、聴こえる側に音を送信して聴かせるとは先ほどご説明しましたが、尚且つ聴こえる側にも多少なりとも難聴があるとその難聴も補助してくれます。要は一石二鳥で補聴器が耳を補助してくれるのです。

さらに詳しく知りたい方は → バイクロス補聴器について

バイクロスの補聴器の体験談

今回のお客様はそんなバイクロス補聴器をしたお客様の評価のレビューです。

77歳の税理士関連の職業の方です。
  • 難聴の原因
    左耳は幼い頃に中耳炎になり治療をしないでいた為。右耳は年齢と共に悪くなった。
  • 聴力
    右耳 48.75dB(中度難聴) 左耳 100dB(重度難聴)
  • 困っていること
    仕事上で会議が多い。広い場所、多人数での会話、テレビの音声が聞き取れない。
  • 購入した機種
    右耳 フォナック オーデB50-13(Phonak Audeo B50-13)受信機 / 左耳 フォナック クロスB-13 (Phonak CROS B-13) 送信機
    D-Dry(モニターキャンペーンプレゼント) 電池20パック(モニターキャンペーンプレゼント)
  • 購入金額
    一式購入金額 ¥352,600- → モニターキャンペーン割引¥317,000-

フォナックのバイクロス補聴器を試した動機

税理士関連の仕事をしており、数字やクライアントとの会話が聞き取れなかったり、聞き間違えをすることが許されない。会議が多くて困っている。片耳に神経を集中して聞きとるのは精神的に非常に疲れる。

左耳は幼い頃から聞こえないこともあり、右耳だけで生活をしている。しかし頼りにしていた右耳も年齢と共に聞こえなくなった。

10年前に百貨店で耳あな型(カナルタイプ)の補聴器を購入したが、圧迫感と違和感が強くて殆ど使用しないでいる。

今度もし補聴器を買い換えるならば、本当に信頼の出来るお店で購入したいと思っていた。お友達から評判の良い補聴器店を紹介してもらい野田さんのところへ来ました。今回もう一度だけ評判の良いお店で補聴器を試してみようと思い立ったのが動機です。絶対に失敗はしたくない。希望としては圧迫感や違和感のないよく聞こえる補聴器をお願いしたい。

クロス補聴器の体験記録

  • 5月2日 相談を受ける。クロス補聴器を体験してもらう。レンタルをしないでとりあえずは相談のみで終了。
  • 5月10日 クロス補聴器を試しに装用。多少違和感はあった。装着や扱い方が不慣れで間違いがないか不安があった。
  • 5月11日 仕事上でのこと、補聴器の本体が小さいので周囲から装着しているのが気づかれない。挿入している劣等感が薄れた。補聴器を装着することで今までは聞き取りが出来なかった。以前に購入した補聴器のように雑音と騒音とピーピー音等が過多に耳に入ってくることを想像していたが、その不安はなくなり鮮明に聞き取れた様だった。
  • 5月15日 装着することで今まで聞き取りにくかった多人数の会話がスムーズに出来る様になった。人の声が鮮明に聞き取れて驚いた!
  • 5月18日 車の運転時に必要な警告音(シートベルトの装着音など)も鮮明に耳に入ってくる。運転中も同乗者との会話が出来て楽しくなった。
  • 5月23日 車の運転中にパトカーや救急車などのサイレンの音も今までと違いどちらの方向からか判断が出来る様になった。
  • 5月26日 テレビも今までは字幕放送がなければ不自由に感じていたが、補聴器を挿入することで解消された。
  • 5月28日 装着時に眼鏡を使用するので眼鏡の取り外しに多少不安がある。挿入することを忘れて耳が痒くな時に気づかずに指が耳に行ってマイクに辺りびっくりした。
  • 5月30日 歯医者に行って治療した際に、治療中の医師の説明も明確に聞き取ることが出来て安心感があった。

店長からのひとこと

秋葉原補聴器リスニングラボ & 大阪聞こえ補聴器の野田です。

今回のお客様は77歳で現役で仕事をしている方でした。仕事で人と接客することが多く、税理士関係の仕事をしていて非常に聞き逃しをしたら困るという状況のお客様でした。

また以前に購入された補聴器が違和感や圧迫感が強くて全く駄目だったことで「次は失敗はできない。」という気持ちが強い方でした。過去に使用した補聴器に対して全くいい思い出が無い。補聴器に対して本当に良いのかという疑いを持たれておりました。

しかし初めにフォナック(PHONAK)のバイクロスを着けた時点で「自然な感じがする」、「両耳から音が聞こえる」といった感想を頂き、とても良い感触がありました。補聴器に対してやっと聴こえる喜びを感じたようです。調子の悪いところやデメリットがあったら遠慮なく言って下さいと尋ねましたが、「今までの使用していた補聴器が本当に自分の耳に合わなかったから、これに関しては悪い所はない。」とキッパリと言われました。

言葉の聞き取り能力が大事!!

右耳が中度難聴で左耳がほとんど聞こえない聴力の方にはバイクロス補聴器はかなり有効ですね。やはりその要因として右耳の中度難聴の方に言葉の聞きとる能力(語音明瞭度)が残っていることが大きかったです。この測定を語音聴力測定といいます。

5月2日に初来店していただいた時に目に前にスピーカーを置いて、補聴器をしていない時と、補聴器をした時との装用効果を測定しました。その時に60dBの音の大きさで言葉を20問一語ずつ補聴器のない裸耳と補聴器をした装用耳と応えてもらいました。(ちなみに1mくらいで人間が話をする声の量の平均が65dBくらいです。)

  • 60dB入力音で裸耳では35%の正解率(20問中で7問の正解)
  • 60dB入力音で装用耳では70%の正解率(20問中の14問の正解)

と驚くほど装用効果がありました。その時に僕はこの人にはクロス補聴器でもバイクロスの効果がとても効果的であると確信しました。実際にお客様自身も「こんなに効果があるとは!」と喜んでおられました。現役で会議やミーティングも多く数字のやり取りが多いお客様にとって言葉の間違いは本当に深刻な問題ですからね。

【例えば】語音表でも「ニ」という言葉を「ユ」と答えていますが、補聴器を着けたらきちんと正解して応えております。

細かい所ではありますが、当店では大阪聞こえ補聴器も秋葉原リスニングラボもそんな細かなところを徹底的に解決できるように調整をおこないます。

きめ細かな調整とアフターケアがお客様の満足度へ繋がります。

バイクロス補聴器のまとめ

バイクロス補聴器はクロス補聴器とは似ておりますが少し違います。クロス補聴器は片方の耳が難聴でありもう片方の耳が健聴の人に有効ですが、バイクロス補聴器は両耳共に難聴で左右の難聴に差がある方に有効です。また全ての方にクロスやバイクロスの効果があるわけではありません。聴力の良い耳に言葉を聞きとる能力が残っているかが非常に大切になります。気になる方は秋葉原補聴器リスニングラボもしくは大阪聞こえ補聴器へご相談ください。その時に聴力測定と語音聴力測定を行うことをお勧めいたします。

クロス補聴器のモニターキャンペーンについては下記をご覧ください。

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モニターキャンペーンはクロス補聴器のレンタルから聞き比べまで適切に行います。

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とクロス補聴器をお考えの方にとてもお買い得なキャンペーンです。

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※クロス補聴器キャンペーンは4月29日まで開催しておりましたが、大好評につき8月10日(木)まで延長することになりました。

 

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