東京都内の補聴器専門店へ行って補聴器の試聴や購入、レンタルをしたいけど東京都内の補聴器店まで出向くことが難しいとか、家をあけられない事情があってお困りではありませんか？
千代田区・文京区・台東区・中央区・墨田区にお住まいの方なら、補聴器の訪問出張サービスが利用できますのでお気軽にお問い合わせください。
補聴器の訪問出張サービスは、補聴器の調整や試聴・購入などのサービスをご自宅で受けられます。またご希望の機種をレンタルしてお試しをしたり、購入の手続きやアフターケアまでお店同等のサービスを補聴器認定技能者がご提供します。ご自宅だけでなくろう学校や介護老人ホームなどもお伺いできますのでお気軽にお申し込みください。
補聴器の出張訪問サービスの流れ
補聴器の出張訪問サービスの流れをご説明いたします。
補聴器の出張訪問サービスではご予約をいただきご自宅まで訪問し、カウンセリングや聴力測定・補聴器の試聴と購入などお店と同じサービスが受けられます。
購入以後のアフターケアまで一貫してご対応いたしますので安心してご利用ください。
※交通機関や道路状況などにより訪問時間に遅れが生じる場合もございますのであらかじめご了承ください。そのさいはご連絡いたします。
メールまたは電話からお申し込み
補聴器の出張訪問サービスのご予約は電話またはメールでお申し込みいただけます。
補聴器の出張訪問サービスではエリアごとで料金が異なりますので料金表をご覧ください。
出張エリアを確認する
ご自宅の訪問の日時に関しては3つほど日時候補をいただいて訪問日を決めていきますが、近隣地域に伺う先の予約がある場合はこちらからご提案さしあげることがございます。
またご希望の補聴器がお決まりでしたらお伝えいただけましたら、希望の機種をお持ちいたします。
自宅へ訪問・カウンセリング
予約日にご自宅を訪問いたします。
はじめに問診票の記入をしていただき、そのあとカウンセリングをして聞こえの悩みや補聴器の要望や予算をお伺いしますので、気になることはお聞きくださいね
※交通機関などの状況により訪問時間に遅れが生じる場合は、随時連絡をしてご対応いたします。
聴力測定
ご自宅で聴力測定をして補聴器の選択や調整に必要なデータをとっていきます。
測定はピーやブーなど検査音で測定する純音聴力測定と、「い・の・け」などの一言ずつ聞こえるとおりに発音する言葉の聞き取りテストの2種類です。
測定の説明をしてからおこないますのでわからないことがあればお聞きください。
機種選択
聴力や補聴器の要望にあう補聴器を選択していきます。
機種の説明や価格などを交えてご紹介していきますので、補聴器の要望があればなんでも相談してくださいね。
※耳かけ型はここで選んだ補聴器をこのあと試聴しますが、耳あな型はオーダメイドのため同等性能の耳かけ型補聴器をお試しして参考にしていきます。
フィッティング
試聴する補聴器の装着感を確認していきます。
個人で違う耳の形に合わせて耳栓のサイズやチューブ・ケーブルの長さを調整することは重要な作業です。
メガネやマスク・ヘルメットなどをよく使う方は外れたり邪魔にならないか確認してくださいね。邪魔になるようならば耳あな型を検討する要素になりますよ。
試聴と調整
聴力データをもとにあなたの聴力にあわせて調整して試聴します。
われわれ販売員やご家族と自宅内や、外に出て会話だけでなく、生活上できこえるさまざまな音を確認していきましょう。
つけ外ししながら聞くと効果を実感できますし、もし騒がしさがしんどいとかもっとはっきり聞きたいとか要望があれば再調整して試聴も可能です。
レンタルまたは購入
試聴で納得できる補聴器があれば購入の手続きをとっていきます。
耳かけ型であれば色や形状などを決めてオーダーし、耳あな型であればシリコンで耳型を採型してオーダーメイドで制作する準備をします。
納期は耳かけ型で1～3日ほど、耳あな型なら7～10日ほどで完成しお渡しできます。
なおメーカで欠品があればあらためて納期をご案内いたしますのでご了承ください。
また試聴でピンと来ずもう少し試したいときはレンタルのサービスをご利用いただけますのでお申しつけください。
アフターケア
補聴器を購入して終わりの製品ではなく、故障を防ぐためのメンテナンスや聴力の変動があったときの音質調整などアフターケアが必要です。
出張訪問サービスではこのアフターケアや、故障したときに修理にお出しいただくさいもご自宅に伺いご対応します。なお修理の際は代替えの補聴器をお貸し出ししますのでご安心ください。
補聴器レンタルの詳細はこちら
補聴器の出張訪問サービスエリア
- 東京23区内：3,300円
- 都内23区外：4,400円
- 埼玉、千葉、神奈川エリア(要相談)：5,500円