リスニングラボで補聴器を購入する手順

ご相談・カウンセリング

初めにあなたの聞こえについてお伺いいたします。
普段どのような場所で、どのようなことでお困りかご相談ください。耳の状態や補聴器に対する要望、ご希望の金額などをご相談ください。補聴器に対する疑問や不安があれば遠慮なくなんでもご相談ください。

聴力測定

あなたの聴力を測定します。
ピーピー、プープーなどの純音を用いた聴力測定と、「ア」「キ」「シ」など一語ごとに再生される声を聴く言葉の聞き取りのテスト（語音明瞭度測定）を行い、細かくあなたの聴力を測定していきます。

補聴器の試聴・貸し出し

予算と生活環境にあった補聴器をご提案し、測定した聴力のデータをもとにあなたに合った補聴器を用意します。
静かな店内での会話と、店の外に出て騒がしいところでの使用感を確認しながら試聴していただきます。

なお実際の生活で利用したい場合や、学校、職場などで使ってみたいなどもう少し長く試したいときには、補聴器の貸し出しをさせていただきます。
※貸し出し機、試聴機は耳かけ型補聴器のみご利用いただけます。

ご注文・購入

試聴、貸し出しをして購入する補聴器が決まりましたら、ポケット型の場合はその場でお渡しします。
耳かけ型、耳穴型はカラーの選択をします。耳穴型の場合は耳型を採取してメーカーに注文し、約1週間ほどでご注文いただいた商品をお渡します。
お渡し際には調整をしながら、店内、店外で使ってみて確認していただきます。ご使用の間に気になることがあればこの段階でお伺いします。

商品のお渡しは原則店頭で受け取っていただきます。
その際に使用上の注意や、保管の方法、装着の仕方などをお教えします。

アフターケア

基本的に納品から一か月以内に再度調整する日を設けて、日々で改めて使用してみての感想をもとに聞こえやすいように調整していきます。
その後は3か月後までは調整と簡単な点検、補聴器に慣れてきたかのテストをするようにしております。
なお使っていて不満がある部分はその都度ご来店いただいてもかまいません、すぐに調整していきます。

納得がいかなければ何度でも調整して満足のいく状態までお手伝いさせていただきます。